Вопрос – Ответ

Семедолин Владимир Андреевич :

22.01.2020

Как сдать билеты

Служба поддержки on-line продаж:

22.01.2020

Здравствуйте, Владимир Андреевич.

Для возврата электронных билетов необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.

Условия возврата можете посмотреть в Справке на сайте.

Сарапулова ирина руслановна :

09.12.2019

Добрый день, по случайности я перепутала дату и купила билеты не на тот сеанс, возможно ли вернуть, либо обменять билеты?

Служба поддержки on-line продаж:

09.12.2019

Здравствуйте.

Обменять, к сожалению, нельзя.

Можете сдать билеты, если сеанс ещё не прошёл и совершить покупку заново.

Возненко Анастасия Ивановна:

14.10.2019

Купили билет на сеанс в ваш кинотеатр на 15-50 от 14 октября , приехать не получается,как вернуть деньги?

Служба поддержки on-line продаж:

14.10.2019

Здравствуйте.

Условия возврата можете посмотреть в Справке на сайте.

Головинова Ольга Олеговна :

16.06.2019

Здравствуйте , как забронировать места ?

Служба поддержки on-line продаж:

17.06.2019

Добрый день, Ольга Олеговна.
Бронировать билеты можно только по телефону, указанному на сайте.
Также обращаем Ваше внимание, что на сайте есть покупка билетов онлайн. В случае, если Вы передумаете идти в кино, Вы можете сдать электронные билеты без каких-либо удержаний, просто нажав кнопку "Сдать билет" в своем "Личном кабинете" на сайте.
При этом:
До начала сеанса, право посещения которого дает сдаваемый электронный билет, осталось не менее 30 минут
Обмен Электронного билета на Билет не был произведен. Иными словами, билет не был распечатан в кассе или терминале самообслуживания.

Кирилл:

27.04.2019

Если я куплю билеты онлайн будет ли, работать скидка как студенту?

Служба поддержки on-line продаж:

27.04.2019

Добрый день, Кирилл.

Нет, скидки онлайн не предоставляются.