Вход
Логин
Пароль
* Авторизуясь с использованием аккаунта в социальной сети, Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных и правилами покупки билетов.
Войти

Вопрос – Ответ

Семедолин Владимир Андреевич :
22.01.2020
Как сдать билеты
Служба поддержки on-line продаж:
22.01.2020

Здравствуйте, Владимир Андреевич.

Для возврата электронных билетов необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.

Условия возврата можете посмотреть в Справке на сайте.

Сарапулова ирина руслановна :
09.12.2019
Добрый день, по случайности я перепутала дату и купила билеты не на тот сеанс, возможно ли вернуть, либо обменять билеты?
Служба поддержки on-line продаж:
09.12.2019

Здравствуйте.

Обменять, к сожалению, нельзя.

Можете сдать билеты, если сеанс ещё не прошёл и совершить покупку заново.

Возненко Анастасия Ивановна:
14.10.2019
Купили билет на сеанс в ваш кинотеатр на 15-50 от 14 октября , приехать не получается,как вернуть деньги?
Служба поддержки on-line продаж:
14.10.2019

Здравствуйте.

Для возврата электронных билетов необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.

Условия возврата можете посмотреть в Справке на сайте.

Головинова Ольга Олеговна :
16.06.2019
Здравствуйте , как забронировать места ?
Служба поддержки on-line продаж:
17.06.2019

Добрый день, Ольга Олеговна.
Бронировать билеты можно только по телефону, указанному на сайте.
Также обращаем Ваше внимание, что на сайте есть покупка билетов онлайн. В случае, если Вы передумаете идти в кино, Вы можете сдать электронные билеты без каких-либо удержаний, просто нажав кнопку "Сдать билет" в своем "Личном кабинете" на сайте.
При этом:
До начала сеанса, право посещения которого дает сдаваемый электронный билет, осталось не менее 30 минут
Обмен Электронного билета на Билет не был произведен. Иными словами, билет не был распечатан в кассе или терминале самообслуживания.

Кирилл:
27.04.2019
Если я куплю билеты онлайн будет ли, работать скидка как студенту?
Служба поддержки on-line продаж:
27.04.2019

Добрый день, Кирилл.

Нет, скидки онлайн не предоставляются.

Кому *
Ф.И.О / Ник *
Ваш ник / Ф.И.О
E-mail *
Ящик@Почта.ру
Вопрос *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных